时间紧任务重
2020年4月20日，我收到一起抚养费纠纷的调解案件。案情本身不复杂，但有一个很紧迫的问题——孩子马上就要入学报名了。
原告的父亲（孩子的爷爷）打电话来说，这个案子主要就是为了解决小孩的入学读书问题。报名时间紧迫，如果拖到走诉讼程序，孩子今年就上不了学了。
调解过程
当天我就分别联系了原被告双方。被告（孩子的妈妈）已经再婚，虽然抚养权在男方这边，但对于小孩读书的问题，她表示如果条件允许愿意配合。
我们约在4月22日上午十点见面。被告准时来了，我先单独跟她聊了一下，了解她对孩子读书的真实想法。她表示愿意配合，但担心男方真正的目的不是让孩子读书，而是想把抚养权甩给她。
十点二十左右，原告和他的父亲（爷爷）到了。调解一开始，我的感觉印证了被告的担心——爷爷似乎不只是想解决读书问题，话里话外的意思是想变更抚养权。
局面有点微妙。变更抚养权和解决读书问题是两个不同的问题，如果混在一起谈，很难达成一致。我先把话题拉回到孩子读书这个双方都认可的目标上，让双方先就"让孩子顺利入学"达成共识，再谈其他问题。
经过协商，双方基本达成了初步协议。但就在准备签字的时候，被告说她的丈夫不同意这个方案。当时已经快到中午十二点了，我下午还有别的安排，就没能继续谈下去。
微信群里的后续调解
虽然没有当场签成，但我不想让这个案子就这么黄了。我建了一个微信群，把双方都拉进去，让大家在群里继续沟通。
事后，被告在和她丈夫商量后，在群里发了一份新的调解协议方案。但这个方案和之前谈的差距比较大，原告一方无法接受。
到了五一假期前，我确认双方确实已经没有了调解空间，最终给法院回了函，告知调解不成。
为什么说它还是有价值的？
这个案子虽然最终没有达成调解协议，但调解的过程是有意义的——双方在调解中了解了对方的真实想法，理清了争议焦点（其实核心是变更抚养权，不是读书问题）。后来双方是否自行达成了和解我不确定，但至少孩子入学的问题，在调解中就明确了被告愿意配合的态度。
这也是调解的价值——不是只有达成协议才算成功。能把问题谈透、把信息沟通清楚，即使最后没有签字，也比直接上法庭要好。